Gizlilik ve Çerez Politikası

Batyi Butik (“Batyi”), müşteri ve ziyaretçilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitemizi ve diğer dijital platformlarımızı kullanan kişilerin hangi bilgilerini topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve çerezler (cookies) aracılığıyla hangi verileri işlediğimizi açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Batyi Butik, web sitesi veya mağaza üzerinden şu bilgileri toplayabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş, ödeme ve iade bilgileri

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Bu bilgiler; siparişlerin işlenmesi, teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri, kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri, site güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

2. Çerezler (Cookies)

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Batyi Butik olarak şu tür çerezleri kullanabiliriz:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.

  • Performans ve Analiz Çerezleri: Site kullanım istatistiklerini toplar, site performansını iyileştirmek için kullanılır.

  • Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklam ve kampanya sunmak için kullanılır.

3. Çerezlerin Kullanım Amacı

Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

  • Site işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlamak

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

  • Site kullanımını analiz etmek ve performansı artırmak

  • Kullanıcılara kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunmak

4. Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitemizin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

  • Yasal zorunluluklar gereği mahkemeler, savcılıklar ve yetkili kamu kurumları ile

  • Siparişlerin teslimi, ödeme işlemleri ve pazarlama faaliyetleri için anlaşmalı hizmet sağlayıcılar ile

6. Veri Güvenliği

Batyi Butik, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır, güvenlik testlerini düzenli olarak gerçekleştirir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’nın 7. maddesi gereğince silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

  • KVKK’ya aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Talepleriniz için bizimle [iletişim bilgileriniz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.